Community Sales Manager

Kort om rollen

Community Sales Manager har ansvar för att driva försäljning av medlemskap och samtidigt vara en central relationsbyggare i A House community. Rollen bygger på att du säljer genom närvaro, relationer och en djup förståelse för destinationen och dess medlemmar.

Rapporterar till: CSO, Chief Sales officer

Ansvarsområden
– Driver försäljning av studios och andra relevanta medlemslösningar på destinationen samt arbetar aktivt mot uppsatta försäljnings- och beläggningsmål.
– Upprättar medlemsavtal och säkerställer att avtal dokumenteras och hanteras korrekt.
– Säkerställer att faktureringsunderlag överensstämmer med medlemsavtalet och att förändringar eller avvikelser uppdateras korrekt.  
– Genomför professionella och inspirerande visningar samt har en löpande och aktiv dialog med nya intressenter.
– Hanterar och följer upp leads, driver försäljningsdialoger från första kontakt till beslut och avtal samt håller pipeline och prognos uppdaterad i dialog med CSO.
– Ansvarar för att relevanta medlems- och säljsystem hålls uppdaterade och att nödvändig administration genomförs korrekt.
– Har god kunskap om lediga studios, kommande vakanser och möjliga lösningar för både nya och befintliga medlemmar.
– Har en nära dialog med medlemmarna för att förstå deras verksamhet och lokalbehov samt identifiera möjligheter till expansion, flytt, förlängning, retention och andra kommersiella lösningar inom A House.
– Säkerställer en professionell introduktion av nya medlemmar och bidrar till en välfungerande onboarding och offboarding.
– Deltar aktivt i relevanta medlemsaktiviteter, frukostar och events för att bygga relationer och förstå communityt.
– Arbetar nära House Director och övriga teamet på destinationen och stöttar vid behov i den dagliga driften, utan att äga driften.
– Är en aktiv del av team A House Community Sales Managers för att dela utmaningar, idéer och lösningar.

De viktigaste interna samarbetsrelationerna
– CSO, House Director och ekonomi.
– Marknad, Community Coordinator och Community Sales Managers.

De viktigaste externa samarbetsrelationerna
– Befintliga och potentiella medlemmar samt andra relevanta intressenter i försäljnings- och medlemsdialogen.

De viktigaste processerna, systemen och verktygen
– Försäljningsprocess och kundresa, leadshantering, pipeline, prognos och resultatuppföljning.
– CRM och relevanta medlems- och säljsystem samt processer för onboarding, offboarding och retention.

Om A House

Vi tror på kraften i mänskliga möten. På att de bästa idéerna uppstår där nyfikenhet möter mod, och där mänsklig kemi får utrymme att växa. Därför skapar vi platser präglade av personlighet, lärande, kultur och oväntade möten – i ständig utveckling, för människor som vill tänka större tillsammans.

Men det som verkligen gör A House unikt går inte helt att sätta ord på. Det sitter i energin mellan människor. I känslan av tillhörighet, momentum och möjlighet. Känslan av att det är här man vill vara.

Här börjar framtidens mest betydelsefulla idéer.

A House DNA är en ledstjärna för våra dagliga beslut:
Kreativa – Vi söker det nyskapande och oväntade.
Personliga – Vi gör det med värme & mänsklighet.
Oängsliga Vi står för vilka vi är – utan att vara exklusiva eller svåra.
& alltid designdrivna. Det syns och känns i allt vi gör.

Övrigt

Är du intresserad av tjänsten som Community Sales Manager är du välkommen med din ansökan innehållande CV, personligt brev och två referenser till maria.ackelman@ahouse.se.

Alla medarbetare på A House förväntas alltid ha ett trevligt bemötande, agera professionellt och sätta medlemmarnas och kundernas nöjdhet i första rummet. Då organisationen är liten delar alla medarbetare ansvaret för att hantera saker som annars riskerar att hamna mellan stolarna.